Bidang Organisasi Setda Balangan Gelar Forum Konsultasi Publik

PARINGIN TRIBUNEPLUSONLINE.COM
Pemerintah Kabupaten Balangan melalui Bagian Organisasi Sekretariat Daerah akan melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Selasa, 23 Juni 2026, bertempat di Aula Benteng Tundakan, Kantor Bupati Balangan. Kegiatan ini mengangkat tema “Reviu Standar Pelayanan dan Tindak Lanjut Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)” sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Plt Kepala Bagian Organisasi Setda Balangan, Ernawati, menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan wadah untuk menghimpun masukan, saran, serta rekomendasi dari berbagai unsur masyarakat, akademisi, media massa, organisasi kemasyarakatan, perangkat daerah, dan para pemangku kepentingan lainnya guna menyempurnakan standar pelayanan yang telah diterapkan.

Menurut Ernawati, pelaksanaan FKP menjadi bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Melalui forum ini, pemerintah daerah dapat mengevaluasi hasil Survei Kepuasan Masyarakat sekaligus menyusun langkah-langkah perbaikan yang lebih tepat sasaran.

“Masukan dari masyarakat dan para pemangku kepentingan sangat diperlukan sebagai bahan evaluasi dan penyempurnaan standar pelayanan. Dengan keterlibatan semua pihak, diharapkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Balangan terus meningkat dan mampu memenuhi harapan masyarakat,” ujarnya.

Forum Konsultasi Publik merupakan salah satu instrumen yang digunakan pemerintah untuk membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat serta memastikan setiap layanan yang diberikan dapat berjalan efektif, efisien, dan sesuai kebutuhan pengguna layanan. Kegiatan FKP juga menjadi bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Balangan. ( rel )

editor khayatun fatimah tribuneplus online com