Kapolres Tabalong Cek Layanan SPKT dan Call Center 110, Tekankan Respons Cepat kepada Masyarakat

TANJUNG,TRIBUNE PLUS ONLINE.COM Kapolres Tabalong AKBP Wahyu Ismoyo didampingi pejabat utama Polres Tabalong melakukan kontrol pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Tabalong. Selasa (19/05) pagi.

Dalam kegiatan tersebut, Kapolres mengecek kesiapsiagaan personel dan operator layanan Call Center 110 Polri. Selain itu, ia juga memeriksa sarana dan prasarana pendukung, jaringan internet, hingga kebersihan ruang kerja petugas.

Untuk memastikan layanan Call Center 110 berjalan optimal, Kapolres turut melakukan uji coba panggilan langsung ke layanan tersebut. Hasil pengecekan menunjukkan jaringan dalam kondisi baik dan suara penerima terdengar jelas.

Kapolres Tabalong menekankan kepada seluruh operator dan personel siaga agar selalu berpedoman pada standar operasional prosedur (SOP) dalam pelaksanaan tugas serta mengedepankan pelayanan humanis kepada masyarakat.

“Laksanakan tugas dengan penuh rasa tanggung jawab, tidak melakukan pelanggaran, kedepankan sikap humanis dan tidak arogan dalam melayani masyarakat, serta jaga kebersihan ruang kerja,” tegasnya.

Kapolres Tabalong juga mengingatkan agar setiap laporan maupun pengaduan masyarakat yang masuk melalui layanan darurat Polri 110 dapat segera direspons dan ditindaklanjuti dengan cepat.

“Jika ada masyarakat yang menghubungi layanan darurat Polri 110, segera respons dan tindak lanjuti dengan cepat, karena masyarakat membutuhkan kehadiran Polri,” ujarnya.(rel )

editor khayatun fatimah tribuneplus online.com